Durante su registro, le pedimos dos imágenes.
Etiqueta de licencia para la unidad condensadora
Además de la información sobre el condensador que le pedimos que introduzca durante el registro, solicitamos una imagen de la propia etiqueta. Asegúrese de que la licencia ocupe el marco de la imagen y de que toda la información esté claramente visible.
La información adicional de la etiqueta no es necesaria para configurar nuestro sistema, pero puede sernos muy útil a la hora de solucionar problemas.
Instalación general
Usaremos la foto de instalación para comprobar la posición del sensor y otros accesorios y asegurarnos de que está obteniendo la mejor lectura posible. También es útil tenerla en caso de que alguna vez necesites asistencia técnica.
Esta imagen debe contener toda la instalación, incluidos el condensador, el Sentree montado en la pared y los sensores de presión. Resulta especialmente útil poder tomar la fotografía antes de sustituir el panel de servicio.