¿Por qué necesito una suscripción?
Alert Labs está trabajando con Netsuite para proporcionar un sistema de suscripción automatizado para sus planes de monitoreo. Este sistema de suscripción le permitirá administrar su plan de monitoreo y los detalles de pago a través del portal de facturación seguro de Netsuite.
Su suscripción anual a Alert Labs cubre la conectividad móvil, la transferencia y el almacenamiento seguros de sus datos, así como la interpretación significativa y las notificaciones que se proporcionan para esos datos. Como parte de su suscripción, puede ver información actualizada al minuto a través de la plataforma de inteligencia de agua y aire acondicionado AlertAQ™ o la aplicación móvil.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?
Sí, si buscas tu factura, desplázate hacia abajo hasta la parte inferior izquierda y verás
múltiples opciones de pago junto con un botón Pagar ahora que le permite enviar el pago con tarjeta de crédito. Simplemente haga clic en Pagar ahora y accederá a su enlace seguro para pagar.
También puedes simplemente responder al correo electrónico de tu factura solicitando un enlace de tarjeta de crédito. Nuestro equipo de contabilidad se pondrá en contacto con usted con un enlace de pago seguro donde podrá pagar en línea con Visa, Mastercard y America Express.
¿Están seguros mis datos de facturación?
Sí, absolutamente.
La información de identificación personal siempre está segura, y NetSuite es auditada externamente según las normas SOC 1 tipo 2 y SOC 2 tipo 2 (SSAE18 e ISAE 3402) y, al mismo tiempo, cumple con las normas ISO 27001 y 27018, PCI DSS y PA-DSS.
¿No encuentra la respuesta que busca? Póngase en contacto con el equipo de soporte de Alert Labs en hello@alertlabs.com o mediante el botón naranja de chat en la parte inferior derecha.