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Pourquoi dois-je prendre des photos de mon Sentree?

Voici pourquoi nous demandons des photos d'installation pour les installations de Sentree.

Mis à jour il y a plus d’une semaine

Lors de votre inscription, nous vous demandons deux photos.

Étiquette d'homologation pour le condenseur

Outre les informations sur le condenseur que nous vous demandons de saisir lors de l'enregistrement, nous demandons une photo de l'étiquette elle-même. Assurez-vous que la licence remplit le cadre de l'image et que toutes les informations sont clairement visibles.


Les informations supplémentaires figurant sur l'étiquette ne sont pas nécessaires à la configuration de notre système, mais elles peuvent nous être très utiles pour le dépannage.

Installation globale

Nous utiliserons la photo d'installation pour vérifier le positionnement du capteur et des autres accessoires afin de nous assurer que vous obtenez la meilleure lecture possible. Il est également utile de l'avoir au cas où vous auriez besoin d'une assistance technique.

Cette photo doit contenir l'ensemble de l'installation, y compris le condenseur, le Sentree mural et les capteurs de pression. C'est particulièrement utile si vous êtes en mesure de prendre la photo avant de remplacer le panneau de service.

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