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Cómo calibrar mi sensor de flujo de agua

Actualizado esta semana

Solo las personas con permisos de editor y administrador pueden calibrar los sensores

Los contadores de agua varían según el fabricante, el municipio, el tamaño de la tubería e incluso la antigüedad. La mayoría informa de un consumo de agua similar, que utilizamos como calibración predeterminada en su sensor Flowie o Flowie-O.

Sin embargo, para obtener la información y los pronósticos más precisos para sus alertas, le recomendamos que calibre los sensores de flujo de agua Flowie y Flowie-O.

Compruebe el estado de su calibración

  • Inicie sesión en la plataforma de inteligencia de agua y aire acondicionado AlertaQ™.

  • Haga clic en la página de sensores en la barra de navegación de la izquierda.

  • Localice su sensor de flujo de agua:

    • Flowie y Flowie-O siguen el mismo proceso.

    • La lista de sensores tiene una columna para indicarle el estado de la calibración

      • Si ya dice «Calibrado», ¡ya está!

Si tiene varios sensores, utilice la función de búsqueda para encontrar el sensor que necesita más rápido. ¡Puede buscar por nombre, tipo de sensor, ubicación o número de serie!

  • Haga clic en el sensor y se abrirá un panel lateral de detalles.

  • Si el sensor no está calibrado, el estado aparecerá en la parte superior del panel lateral.

  • Haz clic en el botón para ver tu progreso o enviar tu foto.

Enviar una nueva foto

  • En el panel lateral de detalles, haz clic en el botón del banner de la parte superior.

    • Habrá un breve resumen de su estado de calibración actual.

  • Si es el momento de enviar un nuevo punto de calibración, tendrá tres opciones:

    1. Cargar una foto tú mismo.

    2. Enviar la solicitud a alguien del sitio para que tome y suba la foto en su lugar.

      • NO se requiere una cuenta o acceso a Alert Labs.

    3. Incluye una lectura manual en modo experto en la parte superior

  • Selecciona tu método y sigue las instrucciones.

  • Nota: asegúrate de usar el selector de fecha y hora si hay un retraso entre el momento en que se tomó la foto y el momento en que tu equipo la subió.

  • Si ya has enviado una foto a nuestro equipo para que la revise, la imagen, el estado y cualquier comentario también se incluirán allí.

  • Si quieres más información sobre cómo tomar una foto, amplía la sección desplegable de instrucciones situada en la parte inferior del panel lateral.

📸 Al tomar una nueva foto...

  • Observa a vista de pájaro los números de la cara o el dial de tu contador de agua

  • Asegúrese de revisar la imagen para asegurarse de que toda la información (todos los diales, dígitos y unidades) esté visible. Es posible que tengas que limpiar la parte frontal del medidor, inclinar el flash hacia otro ángulo o usar una linterna en un panel solar para que la lectura se vea claramente. Consulta el vídeo de arriba para obtener más consejos.

Nuestros asistentes de calibración revisarán su foto y añadirán un punto de calibración a su sensor para mejorar la precisión. AlertaQ™ le informará sobre cualquier comentario, progreso y próximos pasos dentro de la Plataforma y por correo electrónico.

¿Prefieres calibrarlo con una factura de agua? Haga clic aquí

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