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Comment calibrer mon capteur de débit d'eau

Mis à jour il y a plus de 2 semaines

Seules les personnes disposant des autorisations d'éditeur et d'administrateur peuvent calibrer les capteurs

Les compteurs d'eau varient selon le fabricant, la municipalité, la taille du tuyau et même l'âge. La plupart signalent une consommation d'eau similaire, que nous utilisons comme étalonnage par défaut sur votre capteur Flowie ou Flowie-O.

Toutefois, pour obtenir les informations et les prévisions les plus précises pour vos alertes, nous vous recommandons de calibrer vos capteurs de débit d'eau Flowie et Flowie-O.

Vérifiez l'état de votre étalonnage

Si vous avez plusieurs capteurs, utilisez la fonction de recherche pour trouver plus rapidement le capteur dont vous avez besoin. Vous pouvez effectuer une recherche par nom, type de capteur, emplacement ou numéro de série !

  • Cliquez sur votre capteur pour ouvrir le panneau latéral « Détails ».

  • Si le capteur n'est pas étalonné, l'état apparaît en haut du panneau latéral.

  • Cliquez sur le bouton pour voir votre progression ou envoyer votre photo.

Soumettre une nouvelle photo

  • Dans le panneau latéral Détails, cliquez sur le bouton dans la bannière en haut.

    • Il y aura un bref résumé de votre état d'étalonnage actuel.

  • S'il est temps de soumettre un nouveau point d'étalonnage, trois options s'offrent à vous :

    1. Téléchargez vous-même une photo.

    2. Envoyer la demande à une personne sur place pour qu'elle prenne et télécharge la photo à la place.

      • Le compte ou l'accès à Alert Labs n'est PAS requis.

    3. Fournir une lecture manuelle en mode expert en haut

  • Sélectionnez votre méthode et suivez les instructions.

  • Remarque : veillez à utiliser le sélecteur de date et d'heure s'il y a un délai entre le moment où la photo a été prise et le moment où elle est téléchargée par votre équipe.

  • Si vous avez déjà soumis une photo à notre équipe pour examen, l'image, le statut et tout commentaire y seront également inclus.

  • Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la façon de prendre votre photo, élargissez la section d'instructions démontable située en bas du panneau latéral.

📸 Lorsque vous prenez une nouvelle photo...

  • Regardez à vol d'oiseau les chiffres sur le cadran/le cadran de votre compteur d'eau

  • Assurez-vous de vérifier votre photo pour vous assurer que toutes les informations (tous les cadrans, chiffres, unités) sont visibles. Vous devrez peut-être essuyer la face du compteur, incliner votre flash ou utiliser une lampe de poche sur un panneau solaire pour que la lecture apparaisse clairement. Regardez la vidéo ci-dessus pour plus de conseils.

Nos assistants d'étalonnage examineront votre photo et ajouteront un point d'étalonnage à votre capteur pour une meilleure précision. AlertaQ™ vous informera des commentaires, des progrès réalisés et des prochaines étapes au sein de la plateforme et par e-mail.

Vous souhaitez plutôt effectuer un calibrage avec une facture d'eau ? Cliquez ici

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